Preguntas frecuentes sobre la lavadora de coches

Antes de planear importar lavadoras automáticas de autos de China, debes tener muchas dudas. TOPWELL ha recopilado algunas de las preguntas y respuestas más preocupantes de los clientes.. Si tu pregunta no aparece a continuación, por favor no dude en contactarnos directamente.

1. Cómo solucionar el problema de instalación.?

En circunstancias normales, enviaremos 1-2 Ingenieros al sitio del cliente para instalar y depurar el equipo., y se tarda aproximadamente 10 días para una máquina determinada. Los clientes deben hacerse cargo de las tasas de visa, billetes de avión ida y vuelta, alojamiento local, y una asignación de 100 USD por persona por día.
Afectados por el COVID-19, Los ingenieros no pudieron viajar al extranjero para instalar equipos.. Sin embargo, Proporcionaremos dibujos de instalación muy detallados y orientación en línea.. El cliente necesita tener ingenieros mecánicos y eléctricos en el sitio.. Actualmente, clientes de japon, Rumania, Ecuador, México, Indonesia, Camboya, bolivia, Mongolia, Sudán del Sur ha completado la instalación según los planos y el equipo funciona bien.. El equipo será instalado y depurado en fábrica antes de salir de fábrica., Y cada componente se marcará para mantener una correspondencia uno a uno con el plano de instalación..

2. Cómo solucionar el problema posventa una vez instalado el equipo?

Actualmente, WhatsApp y otros programas de redes sociales extranjeros no se pueden abrir en China sin una VPN. Por lo tanto, después de la cooperación, sugerimos a los clientes descargar la aplicación WeChat. Topwell creará un grupo separado para cada cliente, que incluye al vendedor y al técnico en la fábrica.. Si tienes algún problema posventa, solo necesitas describir el problema claramente y enviar fotos y videos relevantes al grupo. Nuestros técnicos le orientarán y le darán una solución inmediata..

3. ¿Cuánto dura la garantía de la máquina??

Para lavado de autos con cepillos, el equipo está garantizado dentro 16 meses después de recibir el equipo; Los lavados de autos sin contacto están garantizados para 3 años; Durante el período de garantía, Topwell corre con el coste de los accesorios., y el cliente corre con el flete internacional.

4. ¿Cuánto dura el tiempo de entrega??

Tipo túnel estándar 380V, 50necesidades de HZ 40-45 días laborables; Tipo Rollover estándar 380V, 50HZ toma 20 días laborables; Tipo sin contacto estándar 380V, 50HZ toma 10 días laborables.

Lavadora de ruedas estándar 380V, 50HZ toma 5 días laborables; Lavadora de autobuses y camiones estándar 380V, 50HZ toma 30-35 días laborables. El voltaje no estándar necesita agregarse 10-15 días laborables sobre la base de lo anterior, Y todos los componentes eléctricos deben ser personalizados por el fabricante..

5. ¿Qué pasa con el plazo de pago??

Se puede negociar T/T por adelantado o L/C a la vista

6. ¿Cuáles son las ventajas de Topwell en comparación con otras marcas de lavadoras de coches??

Ventaja de marca-La fábrica cooperativa de Topwell es líder en la industria de lavadoras de automóviles., Especializada en la producción de lavadoras de autos.. El equipo es óptimo en términos de efecto de limpieza., estabilidad, y tasa de fracaso.

Ventaja profesional-Topwell ha estado en la industria del lavado de autos desde 2015 Y ha mantenido una relación de cooperación continua y buena con la fábrica., que equivale a la oficina de exportación de la fábrica. Al mismo tiempo, comprender la situación actual de las lavadoras de automóviles domésticas, y conoce las ventajas y desventajas de cada fábrica de lavadoras de autos.

Ventaja geográfica-La distancia entre Topwell y la fábrica solo cuesta 1-1,5 horas., Apoyar la inspección de fábrica en cualquier momento..

Ventaja del servicio-Los socios de Topwell rompen activamente el concepto de desfase horario, permanecer en línea las 24 horas, y proporcionar a los clientes servicios sin preocupaciones

TOPWELL sólo suministra productos para sistemas de limpieza.!

7. Quiero conectar el lavadero de coches al sistema de pago para gestión no tripulada. ¿Puede Topwell hacerlo??

Sí, actualmente en países extranjeros, Las estaciones de pago admiten los tres métodos de monedas/billetes/tarjetas de crédito.. Actualmente, China no puede implementar este tipo de sistema de cobro porque los recibos y pagos con tarjetas de crédito requieren la cooperación con los bancos locales.. Pero podemos dejar el cable de señal de la lavadora de coches con antelación., Comprenda el cable de señal de la máquina de pago y simplemente conecte las dos señales.. Tenemos experiencia en esta área..

8. Mi personal y yo no tenemos ningún conocimiento profesional del equipo., cómo gestionarlo y mantenerlo?

Excepto los agentes profesionales de lavado de autos con los que cooperamos (Actuando para nuestras marcas y también para las marcas de lavacoches europeas y americanas.), Se puede decir que la mayoría de los demás clientes son la primera vez que entran en contacto con un lavadero de coches totalmente automático.. Nuestro equipo es realmente muy sencillo de mantener., Y el manual de operación también brinda instrucciones detalladas de mantenimiento regular.. Por ejemplo: Aplique regularmente aceite de motor a la cadena., vacíe el aire dentro del compresor todos los días cuando el negocio esté cerrado, limpie la superficie del sensor todos los días, y así.

Si el equipo falla, La pantalla táctil dará un registro de alarma.. El operador sólo necesita tomar fotografías de la pieza defectuosa y el registro de alarma.. Es posible que todavía necesitemos la foto de la luz de señal del PLC., después, Nuestros técnicos le darán el método de solución de problemas para encontrar el problema y resolverlo.. Cada paso se realiza siguiendo nuestra guía., que es muy fácil de manejar. Y el equipo tiene alta estabilidad., por lo que no hay necesidad de preocuparse por la tasa de fracaso.

9. ¿Cómo debo configurar el estándar de carga??

El consumo de agua y electricidad de cada modelo es diferente. El coste de lavar un coche debe calcularse en función de las facturas locales de agua y electricidad.. Al mismo tiempo, Es necesario considerar el alquiler y el costo de depreciación del equipo.. Consulte los estándares de cobro de los talleres de lavado de autos manuales en la misma ciudad y los estándares de cobro de los competidores para lavados de autos totalmente automáticos para personalizar precios rentables y competitivos..

10. Si quiero instalar una lavadora de autos, cómo elegir un sitio?

La regla de oro de la omnipotencia: La ubicación con alto volumen de tráfico es la ubicación privilegiada.. Como gasolineras, intersecciones de carreteras, grandes supermercados, grandes estacionamientos, densas zonas residenciales, etc..

11. Si una parte está rota, ¿Afectará el funcionamiento de todo el dispositivo??

Esta es una de las ventajas de los equipos TOPWELL. Si se rompe un accesorio en el momento pico del lavado del auto, no hay tiempo para reemplazarlo con un nuevo accesorio. El operador puede desactivar manualmente esa función en la pantalla táctil sin afectar el funcionamiento normal de otras funciones.. Los accesorios dañados se pueden reemplazar cuando la tienda está cerrada por la noche..

12. ¿Cuáles son los requisitos si quiero ser agente de Topwell??

A muchos clientes les gusta preguntarle al agente al comienzo de la comunicación.. Aquí tenemos tres sugerencias para ello.:

a) Cooperación básica

b) Equipo propio de instalación y mantenimiento.

do) Ventas mínimas anuales